お問合せ
よくある質問で解決しなかった場合は下記よりお問合せください。
- ※電話番号は、おかけ間違いのないようにご注意ください。
- ※お客さま対応の品質向上・お問合せ内容の確認などのため、通話内容を録音させていただいております。
＜個人の方＞お問合せ先
かんたん安心カードローン・
かんたん安心フリーローン・
リフォームローン
初めての方
ご契約者の方
ご登録内容の変更・ご利用状況の確認など
※会員ご本人様がお問合せください
ファンデックスデスク
（9:00～17:00 1/1は休み）
※会員ご本人様がお問合せください
カードの紛失・盗難の際のご連絡先
リースバック
住宅ローン・
不動産投資ローン・
不動産売却前提ローン・
リフォームローン（不動産担保）・
フリーローン（不動産担保）
＜法人・個人事業主の方＞お問合せ先
不動産担保ローン・
不動産投資ローン・
不動産売却前提ローン・
貸金業者向け融資
事業用リースバック
個人事業主専用カードローン
今スグまとめ払い
注文書担保融資（POファイナンス）・補助金つなぎ融資（POファイナンス）
マンション管理組合ローン
不動産売却
＜不動産業者の方＞お問合せ先
プロジェクト融資・
建築共同発注・
プロジェクト代行
相談・苦情・情報開示などのご連絡先
ローンなどの返済に困ったらご相談ください。
ご自分の収入で返済ができなくなった時に、新たな借入れで返済することはやめましょう。
借入額が雪だるま式に増える多重債務に陥るおそれがあります。
そのような時には、当社または最寄りの相談窓口にすぐ相談しましょう。
当社の相談窓口
当社の苦情・開示窓口
主な相談窓口
| 日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター |
0570-051-051 https://www.j-fsa.or.jp/personal/contact/consultation_desk.php#tab2 |
|---|---|
| 財団法人 日本クレジットカウンセリング協会 |
0570-031-640 https://www.jcco.or.jp/ |
| 日本司法支援センター（法テラス） | 0570-078-374 https://www.houterasu.or.jp/ |
| 日本弁護士連合会 | 03-3580-9841 https://www.nichibenren.or.jp/ |
| 日本司法書士連合会 | 03-3359-4171 https://www.shiho-shoshi.or.jp/ |
そのほかに以下の窓口があります。
- お住まいの地方自治体などの多重債務相談窓口（消費生活相談や法律相談などの窓口が該当します）
- お住まいの地域の弁護士会や司法書士会
- お住まいの地域の消費生活センター
TOPへ戻る